【本報訊】針對遊客反映離島海運福澳售票櫃台服務態度不佳，馬祖連江航業公司表示，往返離島遊客今年流量創新高，要求離島海運及航運公司加強服務態度，避免留下對地方觀光負面評價。海運業者說，遊客的反映，我們已進行了解，並探詢工作人員，沒有任何異常狀況，當然我們會虛心接受，要求員工做好旅客服務工作。
旅客9月24日分別在本報新聞網「遊問必答」單元及馬祖資訊網站留言，主標題「馬祖是個好地方」，但是文中主要敘述，對在港口販售北竿跟莒光的售票人員服務態度，留下不佳印象。
這位遊客說，老實說，我覺得馬祖是一個好地方，但唯一讓人不悅的是，在港口販售北竿跟莒光的售票人員，態度非常的不好，遊客並沒有欠他們只是詢問問題，態度實在很差，請改進，不然馬祖真的是一個好地方。
海運業者說，服務旅客是我們工作對象，如有不當之處，歡迎向公司反映。
遊客反映離島海運福澳售票櫃台服務態度不佳
- 2015-09-26
