【記者吳嘉榮報導】善用社群行銷，建立品牌識別度也強化品牌獨特性。馬管處舉辦講座，由華友聯集團董事長特助翁浚瑋分享集團如何運用社群網路行銷旗下H會館，將旅遊商品及集團的建築商品相關資訊，有效傳遞到鎖定的目標客群，讓集團經營成效不斷提升。
翁浚瑋表示，社群時代的行銷心法在於善用廣告、多辦活動、紮實經營，就是社群行銷能否成功的關鍵，而社群粉絲的累積應該求穩定而非快速。強調互動、對話、溝通是經營社群行銷的核心價值，依照這些原則來擬定行銷策略活動，能有很好的成效。
翁浚瑋說，社群行銷從來就不是簡單的事，並不是辦一個Facebook、Line帳號，發發抽獎文、定期回覆粉絲的疑問，就算是成功經營社群。若要將社群行銷做到好，就需要先理解社群媒體平台、社群本身究竟在想什麼。社群行銷不是免費，從來沒有必勝SOP，長期經營才會見效，需要適應變動的社群生態。
他說，這兩年，無人駕駛、人工智能、語音搜尋、VR等這些高端大氣的技術賺足了眼球，當然除了吸引消費者關注之外，新技術已經成為創新行銷的有力支撐。新技術應用已經滲透消費者生活的各個層面，一方面改變了消費者的溝通和消費行為，另外一方面為數位行銷提供了更多創新機會。
以往傳統媒體以發行量及收視率等指標來呈現宣傳行銷之成效，而社群經營除了FB粉絲團人數、LINE群組人數這些巨觀的指標外，有效粉絲數、成長率及訊息的擴散度等，均可提供機關及商家在社群經營上一些回饋訊息，有效利用資訊去增加社群影響力，加強社群各項內容，創造最大的行銷效益。
馬管處為執行交通部觀光局點亮村落體驗觀光計畫，昨天下午2時於南竿遊客中心，今天上午8時30分於莒光遊客中心辦理實務交流－新時代社群行銷講座。歲末年終，如何掌握天寒地凍的觀光淡季，為來年培養絡繹不絕的客流，這是您絕對不可以錯過的講座。
社群行銷講座 翁浚瑋：善用廣告、多辦活動、紮實經營成功關鍵
- 2016-12-16
實務交流－新時代社群行銷講座，由華友聯集團董事長特助翁浚瑋分享集團如何運用社群網路行銷旗下H會館，有效提升經營成效。（圖／文：吳嘉榮）
