【本報訊】為提升東引導覽解說服務品質及旅遊住宿品質，連江縣交通旅遊局辦理導覽解說員及民宿業者實務進階課程，邀請福憩民宿（台南背包客棧）老闆柯凱文、花蓮洄瀾窩國際青年旅舍老闆葉集偉、資深解說員王世泉等人與地方導覽解說員、民宿業者分享心得與經驗，共同為推動東引觀光產業發展而努力。
連續三天的導覽解說員及民宿業者實務進階課程，規劃東引地區軍事據點觀光介紹、手機捕捉瞬息美好-冠軍的攝影心法、民宿與好客民宿的法規與規範、小資價格DIY打造風格民宿、民宿相關的行銷方式與旅遊串接及接待心法、東引地質導覽、簡易英文導覽及接待等課程內容。
交通旅遊局表示，好客民宿由交通部觀光局認證，無違規紀錄，並完成專業輔導及訓練課程的優質民宿，秉持著親切、友善、乾淨、衛生、安心及素養六大精神，展現在地生活文化、友好人情味及熱情服務。希望透過這次的培訓課程，厚植地區業者的實力，找出自己獨有的經營特色，讓造訪東引的遊客感受到美好的住宿體驗，並朝「好客民宿」目標邁進，致力於優化旅遊的內涵與品質。
交旅局說，馬祖的觀光市場在政府與各界的努力之下，已有顯著的進步與成長，要永續發展旅遊產業，養成具有專業水準的優秀導覽解說員及提升旅遊住宿品質是個很重要的一個環節，旅遊業的從業人員和管理階層的專業素質與經營管理理念必須相應地提高，才能適應時代的需求並與國際接軌。
提升服務業品質 交旅局東引舉辦導覽解說員及民宿業實務進階課程
- 2020-09-16
連江縣交通旅遊局辦理導覽解說員及民宿業者實務進階課程，提升從業人員和管理階層的專業素質與經營管理理念。（圖／交旅局）
