【記者曹重偉報導】國內疫情持續嚴峻,防疫期間民眾必須減少出門、避免進出公共場所,但是要繳電費怎麼辦,台電馬祖區處鼓勵鄉親下載「台灣電力APP」,就能線上辦好用電大小事。
馬祖區處表示,原先的「台電e櫃檯」APP全新改版,並更名為「台灣電力」APP,更全面的功能讓您用電更便捷,主要用途包括:
一、用電申請,服務到底:提供電費帳單地址變更、用電戶名變更、電表勘驗、繳費證明等11項服務,不必出門就能辦理用電大小事。
二、繳交電費,不再心累:提供線上信用卡與條碼繳費、搬家結算電費、預繳及電費試算之電費帳務服務,電費不漏繳,用電沒煩惱。
三、用電資訊,輕鬆查詢:提供帳單資訊、用電圖表分析、案件管理、繳費紀錄等,輕鬆追蹤用電歷史軌跡,即查即看。
四、停電報修,全年無休:發生停電時,不必再瘋狂撥打客服專線,只需溫柔地使用停電報修功能,消失的電力將盡速恢復,像極了愛情。
馬祖區處說,鄉親透過台灣電力APP不但能夠線上繳費、預繳電費,還能線上申辦變更用電戶名、變更電費帳單地址、報修、申請繳費證明、取消代繳帳號等,不但減少民眾臨櫃申辦的等候時間,更可以讓民眾在疫情期間免出門,降低疫情傳播的風險。
馬祖區處強調,台電更精進台灣電力APP服務品質,近日更新增了查詢停電組別、載具歸戶、掃描帳單等實用功能,並且調整「我的帳單」上方帳單圖表之月份軸呈現方式,讓用戶對用電變化一目暸然,歡迎民眾多加利用,共同對防疫盡一份心。
台灣電力APP線上辦好用電大小事 歡迎鄉親下載
- 2021-06-17

疫情嚴峻,民眾必須減少出門,但是要繳電費怎麼辦,台電馬祖區處鼓勵鄉親下載「台灣電力APP」,線上辦好用電大小事。(圖:台電馬祖區營業處)