有人說：「理直要氣和，得裡要饒人。」溝通，是人與人之間情意交流的方式，但要使彼此更緊密，那就得運用到說話的技巧了。
首先，我要說：「如何不讓自己與別人產生隔閡。」在今天曉明和曉華在吵架時，忽略了幾點說話的技巧，所以我一定要告訴大家，像在吵架時，不可提到對方的家世背景，因為這會使他人的自尊受傷，在事情未搞清楚之前，不亂說，且不要用危言聳聽的話語去聳動別人，最重要的還是可以罵令人感到不舒服的話，俗話說：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」理直氣和的溝通，能讓事情更加完美，
也能讓彼此從對立，成為好朋友，當然，就不會產生隔閡了。
第二，適時的讚美對方，會說話的人，總能用很真誠的態度鼓勵對方，相同的，不會說話的人，傷了對方，自己還渾然不覺，言語可以像是激勵人心的動力，也可以是字字諷刺的利劍，只要能將心比心，你的言語必能像春風送暖，雪中送炭般帶給大家溫暖，人際關係也就更加和諧了。
溝通讓我發現「它」是多麼的重要，而且溝通除了可以解開彼此的誤會外，還可以有效的鼓勵、安慰對方，因為有了溝通這件事，我覺得我在以後的人生中，要善用溝通來解決誤會，也能避免紛爭像布萊恩˙崔西說的：「溝通是一個可以學習的技巧，它就像學騎腳踏車或打字，如果願意在此下功夫，你可以快速改善生活品質的每一部份。」由此可知，溝通是一件非常重要的事，也在生活中扮演著很重要的角色，因此我們更應該善用良好的溝通技巧，來促進生活的和諧。
溝通／中正國小朱晨喻
- 2013-06-15
