為了提倡環保節能減碳運動，許多業者紛紛推出《電子帳單》之措施，不但鼓勵用戶多多申辦，而且也提供部分誘因，好比贈送小紀念品、摸彩或折扣等優惠，希望能夠吸引大家改變繳費習慣。
業者為了呼籲消費者使用電子帳單，其所提出的口號內容大致如此：減少紙張使用量，就可以降低砍伐樹木的速度，達到環保與愛地球之目的。
消費者看到這樣的文宣，配合精緻的綠能減碳畫面，確實會被吸引而改用電子帳單繳費；而業者如此用心為環保的措施，當然值得消費者全力配合與肯定。
然而在此一環保運動的背後，許多消費者卻有另外的感覺，那就是每天收到的廣告傳單，幾乎是多到鋪天蓋地的數量；舉凡經由郵差遞送者有之，也有的是僱工透過沿街分送文宣品，更有些是民間郵遞業者送達到各家戶，當然還有夾報隨送報生而傳遞到府。
「每天光是這些文宣廣告紙的數量，就足以抵銷好幾個月的帳單用紙；況且傳單廣告所用的紙張，都是極盡精美之能事，尤其房屋廣告的文宣品，更是精緻到極點的紙製品呢！」一位同事有感而發的表示。
其實每個家戶，一個月平均收到的垃圾傳單，也許就抵得上好幾年的帳單用紙量，所以是一種很典型的「小處節省、到處浪費」的現象。
當然很詭譎的情況顯示，那些呼籲人們使用電子帳單的業者，本身也推出極其精緻的文宣廣告品，更不時的傳遞到消費者手中。
因此看到這樣的情況，是否代表著另類「矛盾之平衡」的現象呢？
其實對於環保議題的關注，是無庸置疑的形成了全民共識，值得大家共同來響應；尤其誠 如上述之情況，對於業者提倡電子帳單的運動，人們應該給予高度的肯定。
然而看到某些行業大量用紙的情況，不但造成許多垃圾廣告，而且也不見得達到文宣效果。
因為不少消費者之習慣，對於各類型的廣告傳單，根本連看都不看一眼，只是順手一丟而當成回收品而已！
對於業者的廣告功能而言，或許他們也很清楚其邊際效用，只不過是無法放心不製作文宣，深怕沒有辦法提高知名度而影響業績，所以也是一種進退兩難的抉擇。
因此，從簡單的電子帳單來看，就有這麼複雜的行銷策略，遑論經濟發展與環保之間的關係，想必是超過千萬倍，而且是糾葛不清的情境了，難怪處處考驗著大人物之智慧與能力呢！
電子帳單／楊若林
- 2010-08-23
