（續昨）無法對他人投以同理心，無法去體會有病在身的痛苦，像是明明知道化療疼痛會有多大，那為何無法給那些人們多點愛心與關懷呢？這原是屬於「人」才會有的慈悲心，怎麼會輕易就忘懷呢？那與生俱來的本質，早已被傲慢給吞噬掉了！而這是誰造成的？始作俑者還是他們自己啊！那就要活該倒楣了那些看病的人們嗎？台灣的醫療界啊！枉費台灣的醫術揚名國外，然而台灣的醫德卻是落後他國啊！
現在社會的普論，掌握知識同時就會擁有權力，有了權力自然可能引來態度上的傲慢，所以掌握知識權力者，更應該具備謙虛的姿態。知識的傲慢是表現在態度上，是反應在溝通方式上，就只因為我是醫師，是專業的醫療知識掌握者，我說的話就有如聖旨，我就是如此高高在上，當然並不是所有醫生都有傲慢。
理論上，專業不是為了服務人群嗎？為什麼會有「專業的傲慢」因而產生？莫非是醫師把自己視為是「天之驕子」般的高貴？有一位醫生朋友，便以醫療界為例分析：首先是因為這些單位或個人吃定當事人「沒有對抗」的能力，只有默默挨打的份。相信看病的人都有這樣的感受，對醫生的任何說法，都不敢有一點「異」見。
我可以選擇，我當然選擇何必委屈自己去忍耐如此般的傲慢與歧視。那醫生的口氣高傲又極度不耐煩，但我們還是得提問一個議題，是什麼原因令他們變得如此傲慢、如此目中無人？他們的傲慢是否又有其他理由呢？他們的傲慢又是否合理呢？我們不喜歡他們的態度，但又是否能以此為鏡、自我省察呢？
個體與生俱來的傲慢，在所有的病患之中，實屬醫生最難治；而在所有的眾生之中，自以為是的人最難「度化」。一切眾生，不僅僅是人，包含所有一切生命的「貪、嗔、癡、慢、疑」都是個體自身與生俱來的。傲慢姿態特別高的人，所做的事情都是高傲視人的、表現於外在的也會是怪裏怪氣的，全只因為傲慢在作祟。那傲慢的人，並沒有自覺收斂他們的傲慢之姿，反而更變本加厲，以輕蔑歧視別人為樂，刺激著別人因他們而產生了更多的憤怒與痛苦，在他們眼裡看來卻猶如是一種「享受」罷了。他們讓這個社會遠離安靜與祥和，使空氣中無處不瀰漫著傲慢與歧視的氛圍，不管它以什麼形式表現出，傲慢都是安靜祥和最大的敵人，因為傲慢是破壞因子。然而擁有這種要不得態度的存在者，竟然是醫生啊！被他們看到的病患就等著強迫接受被嘲笑吧！心想，最該被教育的，反而是那些缺乏對生命的認知與尊重，對生命的意義還懵懵懂懂的醫生們吧！知識的傲慢往往出現於生活態度，以及生存能力極低能的高級知識份子身上，社會的價值觀如果還一直建構在眾人盲從的高學歷、高薪級之上的話，一般所謂的「聰明」，是指一種菁英主義信徒的傲慢與偏見，他們總是用傲慢的態度和勃勃野心來掩飾自己的出身平凡。純粹為了追逐名利而投入醫界的醫生，一定不會有心了解並重視他人的感受。（未完待續）
傲慢的白色巨塔／涂美珠（4）
- 2011-08-16
