態度與高度/涂美珠

  • 2012-05-22
聽聞身邊的人這樣問:「你這是什麼態度?」、「我不能接受你這樣的態度」、「像你這種態度不改的話,以後肯定會很慘」,諸如此類的對話,在生活周遭常常入耳。且在出版業也刊登很多關於「態度」……的書籍,還非常暢銷,難道態度真的會影響我們自己的一生嗎?
  我想透過這篇文章來思考「態度(心的姿態)」,這『心(意識)』的表態模式,究竟對人自身的影響是深還是淺,波及的層面有多麼的廣泛或是狹隘;讓我們聯想起,一隻寵物,如果牠擺出一種很可愛的姿勢,我們會想要去抱牠,倘若牠表現出要死要活令人看起來不太高興的感覺,怎麼會受到我們的疼愛呢?
不論是同儕平輩,或是上下從屬間的應對,「態度」這個名詞對你我絕不陌生。在校園給學生的勉勵,我也總是老話一句「態度緊密扣著一個人的成敗」。態度甚至招惹殺身之禍的都有,牽扯著生與死,所以得好好看管自己行諸於外的態度才可,高調或低調十足的「態度」會決定種種一切的成敗得失。在職場上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度,而我們的工作態度完全取決於自己本身的心意識表態。
  現實生活中,我們每個人所做的工作,都是由一件件小事所構成,因此我們不能忽視工作中的小事,尤其是細節;相信所有的成功者也都與我們做著同樣簡單的小事,唯一的區別,就是深入瞭解態度的威力,才能化險為夷。
  自身的態度攸關著自己的人生,它可以鼓勵自己積極的行動,也可以變成毒藥,癱瘓自己向上的能力,使自己無法發揮潛力;自身的態度決定了自己的將來與未來,心想,不要再去追究過去種種的態度,只要當下的態度能得體,即可駕馭自己的生命。
我們用什麼態度去面對自己的人生,用什麼樣的眼光看人生,那就會有什麼樣的人生,就會取得什麼樣的收穫。雖說不要太小看自己,因為人有無限的可能,但也不要忘記人也有無限的不可能為的……。
  這一切的種種皆從原點開始或將回歸原點,外表嚴肅有自律性,贏得內心輕鬆自在,先把那傲慢性的自尊放下,個體當下會是「無垢清淨光,慧日破諸闇,能伏災風火,普明照世間」的心境;態度決定將來成就的高低度,心的姿態則掌控了人生的全盤;心態決定付諸於行動與否,正確的行動又決定了得與失!自己的態度會左右究竟是善良或惡魔,那轉換的抉擇主導權是操控於心態的高低度。
  所有的抉擇都只在一瞬間!今天你選擇快樂?還是不開心?唯有自在的生活才能得到內心深處的喜悅安樂。如能有正確的見解與落實的執行力,『未來絕對會比過去更祥和安樂』;因為未來可以自己掌握;但是過去已經無法再做改變。
  洞察認清個人的態度如何影響本身的表現精確度,先了解自己和他人之間的問題感受、行為與想法,再發掘改變不良態度的方法對策。
個體的性格模式是決定自身的『命與運』,和什麼樣的人在一起,就會有什麼樣的人生;和不一樣的人在一起,就會有不一樣的人生。在現實生活中,你和誰在一起的確很重要,無論是對自己或對別人,當態度已經不再尊重時,一切都會變調,每個人都有不同的理念,不同的立場。在職場,工作態度決定升遷的高度,那是取決於「心(意識)」企圖性拿捏的精準度,付出心的高度;再者是由下對上的應對,愈謙虛心的高度就愈高,同事間愈傲慢的心高度就愈低,要怎樣的「態度」才能獲得超標準的「高度」,我想,務必驅使「心」的高度向『善』,才能獲得成就。
  清楚自己能做什麼、正在做什麼、應該做什麼、還在等待什麼,並且認真分析職場形勢、找到社會需求與個人興趣的結合點,就能創造屬於自己的職場優勢。
態度是什麼?個體的意見通常是透過與態度、信念和價值,尤其是和態度相比較來界定自身的,社會心理學家將意見定義為:「對某種態度、信念或者價值的言語表現」,拓展開來,意見也可以用行為,例如憤怒地揮拳或者遊行抗議示威等方式作表現。
  例如正流竄於全球各大城市的,美國民眾抗議經濟政策與企業貪婪,對高失業率、貪婪、口號越喊越大聲,怒氣也越來越大。從華爾街一路延燒到紐約以奢華聞名的派克大街,眼看一旁的貴婦忙著喝香檳,自己卻連一家老小都餵不飽,抗議群眾也忍不住嗆聲。腐敗和金權政治極為不滿的千余名美國民眾在華爾街進行遊行示威,美國各大城市和歐洲紛紛響應嗆貪婪的「占領華爾街」活動,其肇因是窮人對富人的認知問題,也就是「貧富懸殊」差距過大。
  華爾街抗議人士不恨成功的人,只恨失敗還領大筆紅利的人,多數美國人支持對富人徵稅,則是明顯的事實;表達對資本家政治體系和富人統治的不滿,要求終結富人政治影響力。
如果說個體的「家世與學歷」是邁向成功的兩把金鑰匙,那「態度」就是最關鍵的第三把金鑰匙;態度比教育、金錢、環境還重要,相當多的執行長或執行董事等最高的決策者,不是靠特殊才能,而是憑藉「態度」達到目前的地位。
  態度,決定了自己的向上高度;做人的態度,決定了名聲的高度;處事的態度,更決定了成就的高度。「態度決定高度」我想如何建立自己的座右銘或毀滅自身的成就,全取決於「態度」的表達。
現在有許多年輕人,學歷有許多頂著碩士、博士的頭銜,甚至雙碩士、雙博士,自身條件高,卻都未能如願找到好工作,或是在職場上脫穎而出,也許是自恃甚高,我想關鍵應在於「態度」。
  高學歷不願屈就勞力、費心的工作,反而一事無成,整天喊著「找不到工作」;相對的,低學歷的人,因為有一技之長,反而賣力的工作,憑靠著進修、創意,賺到了更多的財富。
  人的行動力、對做事的能量是否足夠,取決於思考。個體人格特質的總和,態度比你的過去、教育、金錢、環境……還來得重要,態度比你的外表、天賦或技能更重要,態度可以建立或毀滅一個人、一家公司、一個國家。改變態度,人生就會有所改變。
  處於多方不景氣的社會,近日國內發燒著「無薪假」的問題,其實更應兢兢業業在自己的工作上,但是,社會上有許多人,仍然忘了態度的重要!且因為他們「顯現出缺乏做事的動機並且消極的態度」,只想做大事,無法從最基層做起,低調不下。
父母的態度決定孩子將來的寬度,健全的家庭教育是什麼?孩子的未來,其實由您的生活教育來決定!我們可以發現,許多成功教育孩子的父母,對孩子、對自己都有深刻的認識。
  父母的管教方式及教導態度,適度貼切地告訴孩子什麼是良好的價值觀,並且在生活中身教示範,這就是所謂言行合一、以身作則,對於孩子未來的人生態度皆有莫大影響。我母親對生活的態度,非常值得我們孩子效法喔!千萬不要因為小事情、小挫折,就放棄堅持自我的生命動力,勇敢向前再衝刺。
  我覺得從親子生活中就可以看出一個人的品德,日常生活中也可以看出一個人處理事情的能力,因此,我必須從家庭生活教育中去學習每一個處理事情的方法與態度,這樣有助於日後在社會中工作。
  當我們面對生活中的繁瑣事情時,或許我們沒有辦法改變,但是 態度可以左右支配一切!我們無法決定事情的發生,但是我們可以決定自己用怎樣的態度去面對。世間上有很多無奈,如果我們無法心平氣和去面對,就只會徒增煩惱!
在社會上,有許多人因為態度及自身的努力而飛黃騰達,但也確有很多人因為態度而犯下無法彌補的錯誤或造成遺憾。
  閱讀刊登於報紙上的時事、案件,多少是因為態度而招惹殺生之禍,雖然可能只是為了一點小事,但可能因為態度的問題而將事情搞砸放大,導致事情到無法挽回的地步;有些犯罪的人被逮捕之後,面對大眾及媒體記者居然還可以理直氣壯,沒有任何悔改之意,他們是用什麼態度來看待自己的犯罪行為呢?怎麼可以這樣子對被害者的傷痛視若無睹,還可以做出這麼慘無人道的事情,實在令人覺得很心寒。人的犯錯不可怕,可怕的是面對錯誤的態度;第一個令人難以接受的態度,就是「死不認錯」。
在生活周遭,發生過了許多可以用態度來解決,也可以變得更火上加油的事件,明明是件雞毛蒜皮的小事,但人在面對困難的態度,從做人做事的態度,我們也認為醫院醫師使用非常敷衍的態度來對患者看診,『讀了七年的醫學系就升格為什麼樣的態度?』難不成只是用懶散的態度和混口飯吃的心態來面對工作嗎?將自己職業道德和良心擺在哪邊,這些白色巨塔的工作人員有沒有想過病患家屬著急擔憂的心情?
  現在的高學歷者真的是很優秀,因為你擁有那張畢業證書,代表你的認真,但是卻不能夠代表你的「態度」。
  他們常有個想法,就是「我學歷高,所以輕鬆在辦公室工作,給個月可以領到6∼7萬的錢很合理。」擺出一副我就是聰明,是白領高階,就該有這樣的待遇的態度,真的令人很不喜歡,你學歷好歸好,如果你一直保有這個樣子的態度,遲早會被辭去職位,回到以前身無分文的你。
  世上會做事的人,態度好的人很多,或許學歷不及你好,但他們有顆謙虛的心,對事情的態度也保有著認真,和上進的心態,所以「態度決定一切」這句話我是相信的,才剛變成社會新鮮人,自然薪水就會低,當你有良好的態度,自然就會升遷上好的職位,薪水才會領得多。
  現在年輕人動不動就和老師對嗆,不聽爸媽的話,一昧的以自己覺得好的態度「自我感覺良好」去做事,完全不管之後的結果,也不管在背後是多少人傷心、難過著,或許為你偷偷掉淚,只是你都不知道而已。
  校園裡常目睹的畫面,身為老師的會說:「我是老師,你覺得你能用這總態度和我說話嗎?」對學生而言,當老師講這句話時,老師是否有想過自己的態度嗎?「對!」教導學生是老師能做的事情,但是有些老師也會有解讀錯誤學生的時候,老師們會認錯嗎?反而強詞奪理,那師生之間究竟要透過什麼樣的態度才能達到雙贏,而不會造成兩敗俱傷,為此,我們必須思考而且慎重去管理自己的情緒。
「搞什麼嘛,管這麼多幹嘛?」這是校園裡很多學生常講的一句話;當一個學生說老師怎麼樣的時候,是否有想過自己的對錯,例如:今天上課中,一位老師在全班面前糾正一個學生,那個學生可能會覺得「喔∼∼∼好丟臉喔!」也許因為老師的這個舉動會讓學生留下難堪的影像,所以這時候,學生選擇回嗆老師了;一者覺得難堪,一者感受傷害自己的尊嚴。
以同理心來看,老師是有尊嚴,學生當然也有;選擇則都是自由意志,當下為了不讓自己面臨羞辱,所以第一時間很多的學生都會忘了思考自己錯在哪裡,只顧維護自己的尊嚴,直接把冷箭給射出了;心想,在場的同學肯定是「心有戚戚焉」!在這一面冷颼颼的空間,還真叫人不知如何是好,最後,是誰給誰台階下呢?當你對一個人的態度是良好的,相反的那個人對你的態度也不會讓你失望的,然而當你對一個人的態度感到很不滿意的時候,人的直接反應肯定是負面的。
  「態度」這兩個字,在現今的社會中已經很難在看得見了,孩子們因為資訊的發達,而跟家人漸漸遠離,態度也沒人教的情況下走偏了。只覺得大人真的好煩好煩,老是否定這個,否定那個。或許等到我們長大後,當自己的孩子跟你頂一句之後,才能回想當年自己頂回父母時,也就能知道父母所在乎的「態度」的意思吧!
  對於態度兩字,是可以代表很多個層面,做人做事都有一種自己的態度,但對與錯不是由自己的態度決定,而是要取得大家認同,平常表現自己的型態就是對他人的態度。好比在學校對於同學、長輩,職場上的主管、員工。有時候態度也常常會隨著脾氣而改變,這樣說起來態度跟脾氣當然也是息息相關。回想起到前兩年,全家人計畫到日本玩,但是在出發前就在機場發生爭執。台灣團跟大陸團在過海關時,因為是在過年過節,人潮擁擠,不過他們最慢來卻直接插隊,旁人的指指點點,卻視而不見,可是我們選擇了不跟他們理論,因為他們固執到了極點,但是他們的行動是表現文化水平還是他們『硬ㄠ』的態度呢?能取得到大家的認同嗎?不過這也是無法改變的事實,因為態度永遠是自己內心『貪瞋癡』表現於外在的具體形色,沒人能改變,這就是社會中常常發現不平衡的地方。
引導反思:當個體生命被某種的態度所牽引時,自己將會錯過昇華生命本身。在生活周遭,發生過了許多可以用態度來解決,也可以變得更火上加油的事件,明明是件微不足道的小事,但卻因為一時的衝動或面子問題把事情給鬧大,讓當事人兩者搞到以後互相見面都不舒服,心裡都有一塊疙瘩,但明明可以輕鬆解決的事情,為什麼要把它弄到雙方都不好過呢?退一步「海闊天空」如果學不會把自己態度放軟,只會讓自己身上徒加許多沒有必要的僵硬傷痕。