由於上班緣故，家裏帳單，我都把它們蒐集好，再利用週休二日到郵局一起處理掉，這樣對我來說比較方便，自從買房子之後，需要繳款的帳單更多，只是搬家之後，舊家沒人住，剛開始我還一直在等信用卡帳單，可等超過了繳款截止日，去舊家還拿不到帳單，心想可能弄丟了吧！
當時腦筋沒馬上轉過來過，再等過了兩個禮拜，我這才想到去這家銀行的分行問，客服人員要我用劃撥方式繳款，我星期天就去郵局，用銀行給的劃撥帳號，繳交「最低應繳金額」。
我以為繳了錢，該沒事了吧！沒想到這段時間，還一直接到銀行的電話錄音催繳，隔月收到帳單，一看「最低繳款金額」提高了兩倍多，加上逾期利息和手續費就多繳了三千多塊，同時在帳單上還特別註明「請即繳款」四個字。
我們用這一家銀行信用卡已經廿幾年，一直保持著良好債信，卻因一時疏忽留下記錄，也影響到我們將來和銀行打交道的資格，後來更發現所有的帳單都寄丟了，偏偏這些帳單都有時效性，過期了都要罰款或加利息，嚴重的還會留下不良債信記錄。
我本來以為利用週休到郵局一次辦即可，在所有的劃撥單背面通信欄寫下更改後的地址即可，可是我發覺完全不是那麼回事，郵局承辦小姐告訴我，郵局只負責把錢撥進帳戶裏，通訊欄並沒有寄給當事者，除非郵局和銀行或收款單位兩者之間訂有契約，通訊欄才會寄出，否則這些銀行和收款單位並不知道我更改地址這件事，承辦人員還叫我打電話通知各單位更換地址的事。
心想這下慘了，每個月有十幾張帳單，有時一忙，根本沒時間處理這些私事，中午休息時間又這麼短，如果要請假辦理這些財務問題，真是請不勝請，總會有遺漏的地方，要是利用週休時間辦理，人家也沒上班，根本無法辦理，真是方便的鄰居根本不方便。
因此，不管我每次在劃撥單上寫的是新地址，廠商和銀行還是把帳單寄到舊家，甚至連我在郵局設立劃撥帳戶的帳單，也是一樣，我想建議的是這些銀行和廠商為了服務顧客，是否可以和郵局訂立契約，如果顧客在通信聯上有留話，郵局必須寄給廠商和銀行，方便我們這些上班族的，不用再跑一趟銀行，透過通信的方式就能處理好問題。
你說可以利用劃撥轉帳，多放一些錢在戶頭裏，避免逾期繳款的疏忽，問題是我們是背負著房貸的上班族，那裏有多餘的錢放在帳戶裏，還不是要等到每個月領餉時才有能力付款，而領錢的時間又不一定剛好是扣款日。
方便的鄰居可不方便／林沐雨
- 2016-03-25
