親家曹欽玉教授在line群組轉傳了一則小故事，看了以後覺得有道理。
「某人得一寶貝--紫砂壺，每夜都放在床頭。
一次失手，將紫砂壺壺蓋打翻到地上。驚醒後，甚惱：「壺蓋沒了，留壺身何用？」於是抓起壺身扔到窗外。
天明，發現壺蓋掉在棉鞋上，無損。恨之，一腳把壺蓋踩得粉碎。
出門，見昨晚扔出窗外的茶壺，完好掛在樹枝上……」
記得我還在大學當學生時，教授講的一則小故事，至今仍然深刻。他說，古時候有一對夫妻家貧，先生外出謀生，難得一年才能回家一次。那一年，先生直至除夕深夜才回到家，太太已經在睡覺了，先生發現床簷下兩雙鞋子，一雙男鞋，另一雙女鞋，不禁怒從中燒，就到廚房裡拿了一把菜刀；回頭中突然想到一句自己曾聽過的打油詩：
「向前三步想一想，
退後三步想一想，
瞋心起時當思量，
熄卻怒火最吉祥。」
他深深吸了一口氣，放回菜刀，儘量使語氣緩和，輕喚太太道：「家裡的，我回來了。」
「當家的，你怎麼這麼晚才回來？」太太揉揉惺忪的雙眼問道。
「床下怎麼有兩雙鞋子？」先生還是忍不住先問；並沒有回答晚回來的原因。
「當家的，你忘了今天是除夕夜啊！等你到深夜，你還沒有回來 ，放著一雙你的鞋子，代表你有回來圍爐呀！」
「家裡的，辛苦妳了。」先生滿心愧疚。
現代是一個多元化的社會，每個人的自我意識高漲，人情澆薄，常以為自己所想的才是對的，考慮的緣由常是唯一，未顧及周遭環境的複雜性，往往容易邁入「獨斷」而引來不可收拾的後果。
兩則小故事都讓人頓悟：很多事情，並不是我們以為的那樣！尤其突發的事情，更不宜衝動處理；「等一等、看一看、緩一緩」，往往能使事情更明朗化。
所謂「緩事急辦，急事緩辦」一語，委實有其邏輯存在，我在學校，長期兼任教務主任行政工作，深體其理，認為不用急著辦的公文，往往因為疏忽而延宕期限；反之，急需處理的文牘，往往會囿限時間，草率擬陳，一時考慮欠詳，反而引致不周。
情境商數（EQ) 高的人，他會先檢視環境周遭，由大而小，鉅細靡遺，面面兼顧，不出亂子。
「衝動是魔鬼，學會冷靜，是一種智慧。」誠哉！
學會冷靜是智慧／謝藝雄
- 2017-12-13
