貴人/以薰

  • 2018-06-27
 老爸因膀胱結石在地區醫院手術,醫生告知,這是一個非常普遍的小手術,通常休息一晚觀察無恙,次日上午即可出院。手術日上午老爸填妥所有表格,約莫中午時分進入手術室,一個小時後完成,旋即進入普通病房。
 躺在病床上的老爸身上吊著點滴,掛著尿袋,我們陪在一旁等待老爸醒來。華燈初上,老爸終於睜開眼睛,看他虛弱的模樣有些不忍。時間一分一秒過去,本來以為就此解決長期排尿不順的困擾。但麻醉退了後,老爸發現尿液竟然排不出來,整個膀胱漲到疼痛不已,連值班護士都束手無策,急叩下了班的主治醫師,左等右盼醫師終於來了,老爸再次被推入手術室。一天兩次的手術著實折騰年邁的老爸,他說,第二次進手術室時,其實已痛得昏過去,事後聽老爸的描述,更加令人不捨。
 院方一直延後老爸出院的時間,我們實在不明白醫生信誓旦旦說的小手術,怎麼會讓年近八十的老爸這般難耐。好不容易熬到出院,老爸仍需與尿袋為伍,我們向護士學習相關護理技術,可還是數回半夜進出急診室,只因排尿又不順利。而急診室裡工作人員的輕忽態度,讓人傻眼,無法認同。
 一向硬朗的老爸為了這次開刀元氣大傷,也讓家人忙得雞飛狗跳,生活秩序大亂。此時的我也正為工作焦著傷透腦筋,心情跌落谷底。一位心思細膩的朋友阿玉,以敏銳的觸角偵測到我的不對勁,直覺我一定發生了什麼事,於是我把近況一五一十跟她分享。從事照顧服務工作的阿玉,為了給被照顧者更多更體貼的服務,她和一間診所院長關係十分友好,常跑去找院長請益。在她得知我為老爸情況憂心不已時,她即刻拿起話筒讓我直接跟院長請教,經我描述老爸術後情況、遇到的困難,院長立刻給予建議。
 我們立即帶老爸轉診另一家專科醫院,這裡的服務與之前地區醫院的醫護服務,簡直是天地之差。我們感受到前所未有的優質服務以及醫療技術,老爸終於得以擺脫尿袋的束縛,恢復情況堪稱良好。
 這逆轉的契機都要感謝阿玉的幫忙,如果不是她的雞婆、熱心及關懷,我們一家人到現在恐怕都還沉浸在哀怨的景況中。老爸老媽特別要我們感謝阿玉,直呼我們真的遇到貴人,而我也漸明白,為何有人要稱呼她「玉貴人」。