退休後返鄉陪老媽務農,有天我問老媽:「我們家窮,您為了養育我們九位小孩,每天外出做生意,您是如何面對這些顧客?難道您從來都不會生任何人的氣嗎?」
老媽說:「會啊!但我有一個習慣,生氣時絕不口出穢言去頂撞人!」我問:「這有什麼關係?」
老媽笑著回答:「當然有關係了!因為生氣時,往往會失去理智,意氣用事,講出來的大多是氣話或錯話,會壞了正事做不成生意!所以生氣時,選擇沉默不去頂撞他們!」頓時我恍然大悟,她的話是值得我學習:「在盛怒之時,絕對不口出穢言去頂撞人!」
其實人在生氣的時候,講不出什麼好話!等到傷及正事時,後悔已來不及,寧願保持沉默不去頂撞人,才能建立良好的人際關係。
我雖然已經退休,但常口出穢言去頂撞別人而造成傷害。今我應感謝老媽當年為了養育我們,不口出穢言去頂撞顧客,才能賺錢養育我們。
老媽的智慧/陳青田
- 2019-05-08