南北航運小三通的客服態度

馬祖小三通南北航運的客服態度能否好點，盯著電腦那麼專心，客人在問問題愛理不理，在沒有客人買票的時間，難道有那麼多公文業務嗎？
馬祖的服務業是這樣的嗎？難道應徵人員時沒有篩選，沒有工作守則，和台灣服務業怎差那麼多！

交通旅遊局發表於 2024-06-21 15:54

有關小三通航線售票工作人員服務態度問題，已要求線上營運航商加強內部員工教育，並提醒服務態度屬航權評比項目之一，避免造成地區旅遊服務不良觀感。