您好： 有關您反映本處同仁電話服務態度不佳，首先向您表達最誠摯的歉意，讓您在尋求協助時，受到不愉快的對待，這並非本處所期望之服務品質。 本處一向重視為同仁服務之精神，對於您所敘述的應對方式，已主動了解情形，並將提醒相關同仁，務必以尊重、耐心、清楚的態度回應同仁的需求。同時，也會利用內部相關會議或活動加強宣導，避免類似情況再次發生。 感謝您願意提出寶貴意見，使本處有機會改進，如日後有任何問題或需要協助，歡迎再次與本處聯繫，將竭誠為您服務。 連江縣政府人事處 敬上
人事處 發表於 2025-11-14 09:45
您好：
有關您反映本處同仁電話服務態度不佳，首先向您表達最誠摯的歉意，讓您在尋求協助時，受到不愉快的對待，這並非本處所期望之服務品質。
本處一向重視為同仁服務之精神，對於您所敘述的應對方式，已主動了解情形，並將提醒相關同仁，務必以尊重、耐心、清楚的態度回應同仁的需求。同時，也會利用內部相關會議或活動加強宣導，避免類似情況再次發生。
感謝您願意提出寶貴意見，使本處有機會改進，如日後有任何問題或需要協助，歡迎再次與本處聯繫，將竭誠為您服務。
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