南竿雲高無 能見度10公里以上 北竿雲高無 能見度10公里以上
中華民國 113 年 7 月 21 日 農曆六月十六 星期日

遊問必答

全航通沒同理心

今天搭乘去東引的船班
因為搭短程沒有臥艙
人不舒服找沒人的臥艙躺著休息
結果人員直接拉開簾子說要消毒
有跟人員反映人不舒服才找空床休息
結果一聽到是座艙就趕人離開
都說人不舒服了,不能看哪一倉沒有要消毒讓不舒服的人有地方休息嗎?
真的蠻沒有同理心
  • 全港通航業 發表於 2023-10-16 18:58

    您好,經詢問本輪事務部同仁,因今日南竿到東引有部份旅客未對號入座,自行尋找空床位休息,為恐清潔及消毒工作氣味難聞,有建議乘客換艙休息。
    本輪島際航班短程乘客一般以劃設坐位為主,但倘乘客於航行途中發生身體不適等狀況需床位休息,麻煩先至服務台尋求協助,本輪事務長將優先安排空餘床位休息。為避免影響其他旅客權益及船上例行工作,請勿自行尋找床位休息,謝謝。

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