有關台端指稱「馬祖形象差」一文,有關公車處事宜,說明回應如下: 一、本處公車均依公告時刻表發車,所有車輛均裝設有GPS,經系統後台查證及詢問駕駛,並無台端指稱出發時刻與時刻表不一、車輛延誤20分鐘等情形,本處亦未接獲其他乘客反映。 二、有關車輛整潔方面,駕駛同仁每日發車前及收班後均會進行清潔,每三日實施一次內外全面清潔;另於每班次結束後,均會檢視車內狀況,巡檢有無乘客遺失物品或遺留雜物垃圾;惟營造舒適乘車環境,亦需乘客共同維護,近期新車已陸續投入營運,更盼大家能共同愛惜使用。 三、本處將持續督導駕駛人員,提升服務品質,並加強稽核管理,提供乘客安全及舒適環境;但在此仍要提出嚴正聲明,不接受無謂攻訐,駕駛同仁辛勞及付出不允許惡意抹煞,如有批評指教、發現缺失或改善建議,歡迎提出具體事證,本處將確實進行檢討。 謝謝您對公共事務的關心,如有疑問歡迎來電公車處,電話083625755。 連江縣公共汽車管理處敬上
公車處 發表於 2025-09-26 09:57
有關台端指稱「馬祖形象差」一文,有關公車處事宜,說明回應如下:
一、本處公車均依公告時刻表發車,所有車輛均裝設有GPS,經系統後台查證及詢問駕駛,並無台端指稱出發時刻與時刻表不一、車輛延誤20分鐘等情形,本處亦未接獲其他乘客反映。
二、有關車輛整潔方面,駕駛同仁每日發車前及收班後均會進行清潔,每三日實施一次內外全面清潔;另於每班次結束後,均會檢視車內狀況,巡檢有無乘客遺失物品或遺留雜物垃圾;惟營造舒適乘車環境,亦需乘客共同維護,近期新車已陸續投入營運,更盼大家能共同愛惜使用。
三、本處將持續督導駕駛人員,提升服務品質,並加強稽核管理,提供乘客安全及舒適環境;但在此仍要提出嚴正聲明,不接受無謂攻訐,駕駛同仁辛勞及付出不允許惡意抹煞,如有批評指教、發現缺失或改善建議,歡迎提出具體事證,本處將確實進行檢討。
謝謝您對公共事務的關心,如有疑問歡迎來電公車處,電話083625755。
連江縣公共汽車管理處敬上