本局為確保本縣長照服務品質,持續不定期辦理服務抽查。除定期前往各服務單位進行稽查外,亦會訪視實際使用長照服務之民眾,辦理服務滿意度調查,並確認服務內容是否確實落實,以提升整體服務品質與輸送成效。 針對本案所涉疑似個案訪視資料不實等情事,將責成所屬縣立醫院確實落實個案訪視等相關服務,並加強後續督導與管理,以維護民眾權益。 對於本案造成您的困擾與疑慮,深表歉意,並感謝您的指正與關心。如對長照服務有任何疑問或反映事項,亦可撥打長照服務專線1966與本局聯繫。
衛生局 發表於 2025-08-05 14:48
本局為確保本縣長照服務品質,持續不定期辦理服務抽查。除定期前往各服務單位進行稽查外,亦會訪視實際使用長照服務之民眾,辦理服務滿意度調查,並確認服務內容是否確實落實,以提升整體服務品質與輸送成效。
針對本案所涉疑似個案訪視資料不實等情事,將責成所屬縣立醫院確實落實個案訪視等相關服務,並加強後續督導與管理,以維護民眾權益。
對於本案造成您的困擾與疑慮,深表歉意,並感謝您的指正與關心。如對長照服務有任何疑問或反映事項,亦可撥打長照服務專線1966與本局聯繫。