四天前就訂位了，也有收到email訂位通知，結果今天去黃琦準備搭船回馬祖，居然說沒有我們的訂票紀錄！？！？！？當下快哭出來，要上班，小孩要上課，在演哪一齣啊！？！？結果旁邊一堆一樣是訂位成功卻沒有訂票紀錄的，太扯了，也有未訂票的今天卻有買票成功的，也有一開始在櫃檯跟我一起傻眼沒訂票紀錄的人，突然又默默有了票？？？（整個超黑）
我們就倒楣是嗎？大和電話都不接，是在逃避嗎，拖延到船開走，我們就認命去找住宿，爛透了，上班的損失一天假、小孩耽誤的課業、被多滯留一天不爽，餐費住宿費，本來帶回的食物們，整個損失慘重，勢必要請大和出來說明道歉，給與補償方式，太離譜了。
太扯了！！！！！
馬報小編 發表於 2024-10-14 09:47
網友您好：
有關您所提乙事，大和航運已於本報網站作出說明：
13日已完成訂位而未能順利搭乘該公司航班之滯留乘客，請於一週內持該公司訂位證明辦理補償。
詳情請逕洽大和航業股份有限公司0836-22130